سیاست حفظ حریم خصوصی فایلز
در فایلز، حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اولویت اصلی است. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و امنیت جمع‌آوری، نگهداری و محافظت کنیم. استفاده شما از فایلز به معنای پذیرش این سیاست است.
چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود؟
ما تنها اطلاعاتی را ذخیره می‌کنیم که برای ارائه خدمات لازم است، از جمله:
شماره موبایل
آدرس ایمیل
آدرس IP
اطلاعات مرورگر و دستگاه
فایل‌های آپلود شده توسط شما
امنیت اطلاعات شما
تمام داده‌های کاربران در فایلز با رمزنگاری دو لایه (2-layer Encryption) محافظت می‌شوند. حتی تیم ما نیز به محتوای فایل‌های شما دسترسی ندارد. همچنین فایل‌ها بر روی سرورهای اختصاصی داخل ایران و با استفاده از فناوری S3 ذخیره‌سازی می‌شوند.
استفاده از ابزارهای تحلیلی
برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود کیفیت خدمات، از سرویس Statsfa.com استفاده می‌کنیم. اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً به‌صورت آماری پردازش می‌شوند و به هیچ وجه برای اهداف تبلیغاتی یا اشتراک با شخص ثالث به‌کار نمی‌روند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران
ما هیچ‌گونه اطلاعاتی را با اشخاص، شرکت‌ها یا نهادهای دیگر به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذی‌صلاح.
حذف اطلاعات و حساب کاربری
کاربران می‌توانند در هر زمان، درخواست حذف کامل اطلاعات و حساب کاربری خود را ثبت کنند. تمامی داده‌ها به‌صورت دائمی و غیرقابل‌بازیابی از سیستم حذف خواهند شد.
محدودیت سنی
استفاده از فایلز تنها برای افراد ۱۳ سال به بالا مجاز است. ثبت‌نام افراد زیر این سن خلاف قوانین ماست و منجر به مسدودسازی حساب خواهد شد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
در صورت اعمال تغییرات مهم در سیاست حریم خصوصی، از طریق ناحیه کاربری و کانال رسمی تلگرام فایلز کاربران را مطلع خواهیم کرد. نسخه جدید از زمان انتشار معتبر خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم فایلز در ارتباط باشید.